Sistem Antrean & Management Meja Restoran/Kafe 🍽️☕
Efisiensi operasional dan kenyamanan pelanggan adalah kunci utama dalam industri F&B. Untuk menjawab tantangan pengelolaan kapasitas meja dan antrean yang sering kali chaotic di jam-jam sibuk, saya membangun sebuah aplikasi manajemen restoran & kafe terpadu.
Aplikasi ini dirancang untuk merapikan alur kerja staf dapur, kasir, maupun front-of-house agar layanan menjadi lebih cepat dan terorganisir.
Fitur Utama:
Antrean & Waiting List: Pengelolaan antrean pelanggan real-time untuk meminimalisir waktu tunggu tanpa arah.
Timer Antrean: Pemantauan durasi makan/tunggu agar rotasi meja (table turnover rate) dapat diprediksi dengan lebih akurat.
Reservasi Meja & Tambah Meja: Kemudahan pemesanan tempat sebelum kedatangan serta fleksibilitas pendaftaran meja baru secara dinamis.
Merge Meja: Fitur penggabungan meja untuk memfasilitasi grup besar atau reservasi rombongan.
Point of Sale (POS): Integrasi sistem kasir langsung dengan ketersediaan meja untuk mempercepat proses pesanan dan pembayaran.
Report & Analitik: Dashboard ringkasan performa operasional, rotasi meja, hingga jam-jam terramai untuk membantu pengambilan keputusan berbasis data.
Sistem ini berfokus pada kemudahan navigasi bagi pengguna (user-friendly) serta skalabilitas agar siap digunakan baik oleh kafe skala kecil hingga restoran dengan trafik tinggi.